2001年企业改制，后火马聪菊也下岗了。
在经历了下岗初期的迷茫和失落后，次泄凭借她乐观向上坚韧不拔的精神，马聪菊于2002年与爱人一起在父辈的支持下开始创业，主营消防产品。
在2002年创业之初，楼恼一没有经验，二没有客户，经营场地也只有一个40几平方米的小店，生意可以说是举步维艰。
即便如此，坠海她也会力所能及经常做助人为乐的善事，坠海哪怕仅仅是因为下雨，她打开店门让屋檐躲雨的人进店里避一避雨，喝杯热水；记得有一次去吃早点，遇到一个盲人中学生，先是安顿他坐好，又帮他付钱。
这样的小事，后火她都会感到很欣慰。
在她看来，次泄帮助他人并非富人的专利，而是每个人都能做到的善举。